公告信息

  尊敬的客户： 北京时间2025年5月7日07:30，我们监测到洛杉矶数据中心大楼因突发电力故障导致服务中断。经初步确认，所有托管设备均已离线。目前大楼工程团队已介入处理，我们将持续跟进恢复进度，并在供电恢复后立即恢复服务   10:30更新 正在等待 UPS 系统供应商工程师到达现场。 电气...

尊敬的用户你好，       非常抱歉，从3月23日晚上9点左右到24日凌晨1点10分，我们的美西4837系列服务部分节点网络出现了严重故障，导致您无法正常访问我们的服务，甚至连官方网站也一同下线。我们深感抱歉给您带来的不便和困扰。       这次网络故障是由于我们运维操作中的...

尊敬的用户你好，非常抱歉的通知您，由于美国CUVIP D*u系列（ip段为154.40.33.0/24）上游稳定性不佳，多次网络故障，为避免更加严重的意外情况发生，我们决定终止此系列产品的运营。 终止运营最后时间为11.30日，终止运营分为2个情况 1.产品在11月30日之前到期的， 请不要再继续续费  ，如果误续费，我们将按照原...

新购服务器或者目前有激活状态的服务器的客户，可以获得免费使用我们提供的亚太CDN套餐的机会，CDN套餐时长与您在我们官网中激活的服务器剩余时长相同，CDN包含香港、韩国、日本节点，提供WAF，CC防御，TCP转发，websocket，http2，自动证书，智能DNS等功能。如需开通此功能请提交工单处理。      ...

我们计划将在未来一个月内（从8月25日开始）进行首尔1节点的系统更换，更换前需要将节点中的所有服务器进行迁移处理，由于系统兼容性问题，此次迁移无法自动化进行，需要您与我们进行配合处理。被迁移服务器的管理界面与我们提供的迁移机的产品管理界面对比如下，注意分辨。  我们将按照以下步骤进行此次迁移 由于迁移无法自动进...

2021/12/8 凌晨0:20，韩国原生IP系列-2节点维护已经完成，所有服务器已经开机。 韩国原生IP系列-2节点预计将在12月8日凌晨12点-1点进行一次常规维护，维护前我们会关闭此节点上的所有虚拟服务器，届时服务器将离线！请波及到的客户避免在该时间段进行重要的业务操作！

2021年11月1日0:00至7日23:59，全站充值满500送100余额，充值满额后发送工单参与活动。 充值额度按照每500赠100的比例进行，充值1000则赠送200，每人最多赠送400元余额。 充值与赠金所得余额不可提现，可用于后续购买新产品或续费原虚拟服务器套餐使用。

洛杉矶1区服务器将在2021年8月24日中午12时起开始进行关机迁移，预计迁移时间为24小时，迁移完毕会发送邮件。 本次迁移将进行全部服务器的ip更换，更换规则为由41.216.216.X→212.95.145.X，更换后最后一段ip地址与更换前保持一致（例41.216.216. 152 →212.95.145. 15...

即日起，edgeNAT销售的美国洛杉矶黑色星期五特价服务器（美国-BL5）与圣诞节特价服务器（Xmas），可以免费升级服务器带宽至20Mbps，此次升级长期有效，请需要升级的客户前往用户中心提交工单申请，我们将在收到工单后立刻为您进行升级处理。

【更新】截止3月1日凌晨3点05分，韩国首尔2节点已经维护完毕，所有服务器已经开机。   3月1日凌晨2点左右，韩国首尔2节点将进行设备维护，预计维护时间在1小时左右，届时服务器将离线！请波及到的客户避免在该时间段进行重要的业务操作！