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美西4837系列故障恢复

尊敬的用户你好,

      非常抱歉,从3月23日晚上9点左右到24日凌晨1点10分,我们的美西4837系列服务部分节点网络出现了严重故障,导致您无法正常访问我们的服务,甚至连官方网站也一同下线。我们深感抱歉给您带来的不便和困扰。

      这次网络故障是由于我们运维操作中的失误所致。由于系统维护时的命令错误,导致了这场意外。我们深刻反思这次事件,并采取措施以确保类似事件不再发生。

      我们理解您对我们的服务和可靠性的期望,我们对此次故障造成的影响深感抱歉。我们将尽最大努力确保类似事件不再发生,并将竭诚为您提供更好的服务。

      如果您需要进一步的帮助,请随时通过工单,网页聊天,QQ33556300,TG@edgeNAT,联系我们的客服团队。我们将竭诚为您提供支持,并尽力恢复您对我们的信任。

再次向您致以诚挚的歉意,感谢您的理解和耐心。

 

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